Hướng dẫn CEO/CCO

Bộ hướng dẫn từng bước chi tiết giúp Ban quản trị (CEO, CCO) chuyển đổi số hệ thống Phân phối liền mạch, hiệu quả

Lịch làm việc

09/12/2024

Lịch làm việc thể hiện chi tiết công việc hàng ngày của nhân viên sale, phân biệt rõ ràng ngày làm việc trong tháng và ngày nghỉ

Hướng dẫn check in tại điểm bán (Chức năng dành cho sale)

Bước 1. Nhân viên sale thao tác check in qua trình duyệt web của mobile hoặc app phần mềm, tiến hành đăng nhập tài khoản, màn hình hiển thị mặc định lịch làm việc

Bước 2. Thao tác chọn ngày làm việc trong ca làm việc (màu xanh nước biển)

 

Bước 3. Click vào ca làm việc được phân ca, màn hình hiển thị danh sách các điểm bán được phân ca trong ngày. Sale thực hiện lần lượt các công việc khi đi chăm sóc: Check in, check out, kiểm kho và đặt hàng tại từng điểm bán

Bước 4. Chọn Check in

Chụp hình ảnh điểm bán: Phần mềm cho phép chọn chủ đề check in và chụp nhiều ảnh khi check in

Vị trí check in: Kiểm tra vị trí đang đứng (biểu tượng hình người) và vị trí điểm bán (biểu tượng giỏ hàng) đã đúng vị trí đang đứng và vị trí thực tế của điểm bán chưa

Lưu ý:

  1. Phần mềm mặc định lấy theo vị trí theo định vị của điện thoại
  2. Khi vị trí điểm bán đã được xác định, sale sẽ cần đến đúng vị trí điểm bán để check in, khoảng cách sai số cho phép trong bán kính 50m. Vượt ngoài 50m sẽ có thông báo khoảng cách đang quá lớn, sale cần di chuyển vị trí đến gần điểm bán hơn
  3. Nếu điểm bán đóng cửa, sale sẽ tick vào ô đóng cửa, phần mềm lập tức check out

Bước 5. Bấm xác nhận để gửi

Sau khi đã chụp ảnh và kiểm tra đúng vị trí, nhân viên sale tiến hành bấm xác nhận để gửi kết quả công việc

Phần mềm bắt đầu tính giờ kể từ khi bấm check in, sau khi hết thời gian check in tối thiểu sẽ chuyển sang trạng thái check out để sale thực hiện check out

Màn hình check out

Check out thành công, điểm bán tự động được chuyển xuống dưới, ưu tiên các điểm bán chưa được check in

Một số tác vụ khi đi check in khác:

Tính năng sắp xếp

Khi sử dụng tính năng này, phần mềm tự động sắp xếp các điểm bán theo thứ tự từ gần nhất vị trí sale đang đứng, đến các vị trí cách xa hơn

Ước lượng khoảng cách

Phần mềm tự động ước tính khoảng cách vị trí sale đang đứng so với vị trí điểm bán để sale chủ động được cung đường di chuyển

Chỉ dẫn đường đi

Thực hiện chọn vào mũi tên di chuyển, phần mềm sẽ chỉ dẫn cung đường di chuyển hợp lý nhất để di chuyển đến điểm bán