Hướng dẫn CEO/CCO

Bộ hướng dẫn từng bước chi tiết giúp Ban quản trị (CEO, CCO) chuyển đổi số hệ thống Phân phối liền mạch, hiệu quả

Phân ca

05/12/2024

Phân ca được thực hiện khi quản lý vùng phân lịch làm việc cho nhân viên sale theo từng ngày, chỉ định thời gian chăm sóc điểm bán cụ thể

Thao tác phân ca tự động

Bước 1. Từ giao diện chính của phần mềm, click vào phân hệ công việc

Bước 2. Chọn phân ca

Bước 3. Click vào ca làm, chọn Tạo lịch làm việc

Bước 4. Nhập thông tin sale cần thiết lập lịch làm việc, bao gồm:

Tên nhân sự, thiết lập từ ngày … đến ngày…

Kiểu phân ca:

Bắt đầu lại: Từ ngày thiết lập sẽ bắt đầu lại chu kỳ của lịch làm việc

Tiếp nối: Tiếp tục theo lịch đang có

Ô tíck có làm việc ngày lễ hay không, nếu tíck thì hệ thống sẽ phân ca vào cả ngày lễ, nếu không tick thì khi phân ca sẽ bỏ trống ngày lễ

Bấm Tạo lịch để lưu, màn hình trả thông báo thành công

Quy tắc phân ca theo các ngày làm việc:

Mỗi ca làm việc có 1 số index riêng, nếu trùng số index thì ca làm việc đó được phân tự động vào cùng 1 ngày. Để chia từng ngày làm việc riêng biệt, sẽ thiết lập các số index khác nhau

Quản lý tình thực hiện công việc của nhân viên sale

 

Xem báo cáo công việc hàng ngày

Phần mềm thiết lập tình trạng ca làm việc theo các màu sắc khác nhau để người dùng dễ dàng nhận biết

Công việc được gọi là thành công khi check in từ 80 – 100%, được thể hiện bằng màu xanh lá cây

Công việc không hoàn thành: Màu đỏ

Ngày nghỉ: Màu xám

Đang trong ca làm việc: Xanh nước biển

Quản lý xem số công hoàn thành tại cột Tỷ lệ hoàn thành

Thao tác chọn 1 ngày làm việc đã được nhân viên sale thực hiện, bấm Xem

Màn hình hiển thị chi tiết tình hình check in của nhân viên sale, bao gồm: Ảnh chụp điểm bán và tình trạng check in

Nút chưa hoàn thành: Nếu không đạt, bấm nút này để yêu cầu sale đi check in lại