POSM – cụm từ tưởng chừng đơn giản nhưng lại ẩn chứa sức mạnh to lớn trong chiến lược marketing của các doanh nghiệp. Vậy POSM là gì? Nó đóng vai trò gì trong việc thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng? Trong bài viết này, Winmap DMS sẽ mang đến cho bạn cái nhìn đầy đủ và chi tiết nhất về POSM.
POSM là gì?
POSM – viết tắt của Point of Sale Materials, hay còn gọi là vật dụng quảng cáo tại các điểm bán hàng. Đây là những dụng cụ được thiết kế riêng biệt, sử dụng tại các địa điểm bán hàng như cửa hàng, siêu thị, trung tâm thương mại,… với mục đích quảng cáo sản phẩm, thương hiệu và thu hút sự chú ý của khách hàng.
Vậy POSM bao gồm những gì?
POSM bao gồm một loạt các vật liệu quảng cáo tại điểm bán nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng và tạo ấn tượng tích cực về sản phẩm hoặc thương hiệu. Các ví dụ về bộ POSM bao gồm:
- Bảng hiệu và biển quảng cáo trưng bày tại cửa hàng
- Tờ rơi, brochure, catalogue giới thiệu sản phẩm
- Bảng giá hiển thị thông tin về sản phẩm và giá cả
- Nhãn mác, tem, sticker dán trên sản phẩm
- Các vật dụng trang trí điểm bán như standee, pop-up, poster
- Và các vật liệu quảng cáo khác tại khu vực bán hàng
Hiệu quả của POSM trong Marketing là gì?
POSM (Point of Sale Materials) đang ngày càng khẳng định vị thế quan trọng trong chiến lược marketing của các doanh nghiệp. Nhờ khả năng tác động trực tiếp đến khách hàng tại thời điểm quyết định mua hàng, POSM đóng vai trò quan trọng trong việc hoàn thiện chiến lược marketing và mang lại nhiều lợi ích thiết thực.
Tăng độ nhận diện thương hiệu
Gia tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu thông qua hình ảnh, thông điệp truyền tải trực quan, sinh động. Các vật phẩm quảng cáo thu hút sự chú ý của khách hàng ngay tại điểm bán, tạo ấn tượng ban đầu mạnh mẽ về thương hiệu. Tạo sự thống nhất trong nhận diện thương hiệu trên các kênh truyền thông, củng cố hình ảnh chuyên nghiệp và uy tín.
Kích thích nhu cầu mua hàng
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, chương trình khuyến mãi, khơi gợi sự tò mò và mong muốn trải nghiệm sản phẩm. Tạo cảm giác khan hiếm, thúc đẩy khách hàng mua hàng nhanh chóng để tránh bỏ lỡ cơ hội. Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi hiệu quả, thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng
POSM tạo điểm nhấn thu hút tại điểm bán, mang đến trải nghiệm mua sắm thú vị và chuyên nghiệp. Cung cấp thông tin hữu ích, giải đáp thắc mắc của khách hàng, tạo niềm tin và thiện cảm với thương hiệu. Tăng tương tác trực tiếp với khách hàng, thu thập phản hồi và điều chỉnh chiến lược marketing hiệu quả hơn
Tiết kiệm chi phí
So với các kênh quảng cáo truyền thống, POSM có chi phí đầu tư thấp hơn nhưng hiệu quả cao hơn. Dễ dàng tái sử dụng và linh hoạt thay đổi nội dung, phù hợp với từng chiến dịch marketing cụ thể. Được xem là mang lại hiệu quả tức thì, đo lường được kết quả rõ ràng, giúp tối ưu hóa chi phí marketing
Với những lợi ích vượt trội, POSM xứng đáng là công cụ marketing không thể thiếu cho các doanh nghiệp muốn tăng cường nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số bán hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng
Các loại POSM phổ biến nhất
Với sự đa dạng của các loại POSM, việc lựa chọn loại hình phù hợp cho chiến dịch marketing của mình có thể khiến nhiều doanh nghiệp bối rối. Tiếp theo, chúng ta sẽ cùng điểm qua những loại POSM phổ biến nhất hiện nay, cùng với ưu và nhược điểm của từng loại, để giúp bạn đưa ra lựa chọn sáng suốt nhất cho chiến lược marketing của mình
| Ưu điểm | Nhược điểm | |
| Poster | Chi phí thấp, dễ dàng thiết kế và sản xuất, hiệu quả cao trong việc thu hút sự chú ý và truyền tải thông điệp. | Có thể bị che khuất bởi các vật phẩm khác tại điểm bán hàng, hiệu quả giảm sút nếu thiết kế không nổi bật. |
| Standee | Kích thước lớn, thu hút sự chú ý từ xa, hiệu quả cao trong việc quảng bá thương hiệu và sản phẩm. | Chi phí sản xuất cao hơn poster, cần có diện tích trưng bày phù hợp. |
| Banner | Linh hoạt, dễ dàng di chuyển và thay đổi vị trí, hiệu quả cao trong việc quảng bá các chương trình khuyến mãi và sự kiện. | Có thể gây cản trở tầm nhìn của khách hàng nếu được treo ở vị trí không phù hợp. |
| Wobbler | Thu hút sự chú ý bằng chuyển động lắc lư liên tục, hiệu quả cao trong việc giới thiệu sản phẩm mới. | Chi phí sản xuất cao hơn các loại POSM khác, có thể gây khó chịu cho khách hàng nếu chuyển động quá mạnh. |
| Shelf Talker | Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm ngay trên kệ hàng, giúp khách hàng dễ dàng so sánh và đưa ra quyết định mua hàng. | Kích thước nhỏ, dễ bị bỏ qua nếu không được thiết kế nổi bật. |
| Pop-up display | Tạo điểm nhấn ấn tượng tại điểm bán hàng, thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu. | Chi phí sản xuất cao, cần có diện tích trưng bày phù hợp. |
| Floor decal | Tận dụng tối đa không gian sàn nhà để quảng bá thương hiệu và sản phẩm, tạo hiệu ứng thị giác độc đáo và ấn tượng. | Có thể gây trơn trượt nếu không được thi công đúng cách. |
| Sampling | Cho phép khách hàng trải nghiệm sản phẩm trực tiếp, tạo ấn tượng mạnh mẽ và thúc đẩy nhu cầu mua hàng. | Chi phí cao, cần có nhân viên hỗ trợ và giám sát việc sampling. |
Lựa chọn loại POSM phù hợp là yếu tố quan trọng để đảm bảo hiệu quả của chiến dịch marketing. Mỗi loại POSM đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng, phù hợp với từng mục đích sử dụng cụ thể. Doanh nghiệp cần lựa chọn loại POSM phù hợp với sản phẩm, thương hiệu và ngân sách của mình để đạt được hiệu quả marketing tốt nhất.
Thiết kế POSM là gì?
Thiết kế POSM là quá trình sáng tạo ra các vật phẩm quảng cáo tại điểm bán hàng (POSM) như poster, standee, banner, wobbler, shelf talker, pop-up display,… nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng, truyền tải thông điệp marketing và kích thích nhu cầu mua hàng.
POSM đóng vai trò quan trọng trong chiến lược marketing của doanh nghiệp, góp phần nâng cao nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số bán hàng và tạo dựng trải nghiệm khách hàng tích cực. Do đó, việc thiết kế POSM hiệu quả là vô cùng cần thiết để đạt được mục tiêu marketing đề ra.
Một số lưu ý khi thiết kế POSM hiệu quả
Để POSM thực sự phát huy hiệu quả, việc thiết kế cần đảm bảo những yếu tố then chốt. Sau đấy là một số lưu ý để thiết kế POSM hiệu quả trong chiến dịch Marketing:
Xác định mục tiêu rõ ràng
Trước khi bắt đầu thiết kế, cần xác định rõ ràng mục tiêu của chiến dịch marketing để lựa chọn loại POSM phù hợp và truyền tải thông điệp chính xác. Mục tiêu có thể là giới thiệu sản phẩm mới, quảng bá chương trình khuyến mãi, tăng nhận diện thương hiệu,…
Hiểu rõ đối tượng khách hàng
Thiết kế POSM cần phù hợp với sở thích, hành vi và nhu cầu của đối tượng khách hàng mục tiêu. Ví dụ, nếu đối tượng khách hàng là trẻ em, cần sử dụng hình ảnh và màu sắc bắt mắt, sinh động. Nếu đối tượng khách hàng là doanh nhân, cần sử dụng thiết kế trang trọng, chuyên nghiệp.
Sử dụng hình ảnh, màu sắc ấn tượng
Hình ảnh và màu sắc là yếu tố thu hút sự chú ý của khách hàng đầu tiên. Do đó, cần sử dụng hình ảnh chất lượng cao, bắt mắt và màu sắc nổi bật, đồng thời đảm bảo sự thống nhất với bộ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp.
Truyền tải thông điệp ngắn gọn
Thông điệp trên POSM cần ngắn gọn, súc tích và dễ hiểu, chỉ tập trung vào thông tin quan trọng nhất mà bạn muốn truyền tải đến khách hàng. Tránh sử dụng quá nhiều chữ, khiến khách hàng cảm thấy khó chịu và bỏ qua thông tin.
Kêu gọi hành động rõ ràng
POSM cần có lời kêu gọi hành động rõ ràng, khuyến khích khách hàng thực hiện hành động mong muốn như mua hàng, truy cập website, tham gia chương trình khuyến mãi,…
Đảm bảo tính sáng tạo
Thiết kế POSM cần sáng tạo và độc đáo để tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh và thu hút sự chú ý của khách hàng
Kiểm tra trước khi in ấn
Trước khi in ấn POSM, cần kiểm tra kỹ lưỡng thiết kế để đảm bảo không có lỗi chính tả, ngữ pháp hay bố cục.
Kết Luận
Bài viết trên đã mang đến cho bạn cái nhìn đầy đủ và chi tiết về POSM – “chiến binh thầm lặng” chinh phục thị trường tại điểm bán hàng. Hy vọng rằng những chia sẻ của Winmap DMS đã giúp bạn hiểu rõ: POSM là gì? các loại POSM phổ biến cũng như cách để để thiết kế POSM hiệu quả. Chúc bạn thành công trong việc áp dụng POSM để thúc đẩy doanh số bán hàng cho doanh nghiệp của mình!
